Maar liefst 24 PropTech & ConTech experts uit ons ledenbestand hebben ons geholpen de belangrijkste Trends voor 2020 voor de bouw- en vastgoedsector op papier te krijgen. Één ding is zeker: 2020 zal het jaar worden waarin bedrijven meer (moeten) gaan inzetten op innovatie, tech en data. We staan voor grote maatschappelijke opgaves. Écht innovatief ben je dan ook als je als onderneming in 2020 de kanteling durft te maken van geld verdienen naar impact maken. In dit artikel geven we het woord aan Walter Okhuijsen, Manager Business Development & Innovation bij Strukton.

“Ik verwacht in 2020 een duidelijke toename in aandacht voor de customer journey van gebruikers in een gebouw in combinatie met de opmars van de Digital Twin. De data van het gebouw, van de gebruikers in het gebouw en van de partijen die service leveren in een gebouw, komen allemaal samen in een digital twin van een gebouw. Deze rijkdom aan data in de digital twin maakt het mogelijk om de gebruikers in een gebouw (werknemer, patiënt, bezoeker, student, gast, etc.) tijdens al hun activiteiten gedurende de dag gerichte en passende ondersteuning en diensten te bieden. Dit leidt tot een optimale beleving bij gebruikers. Hier kunnen de serviceproviders in een gebouw van profiteren door het leveren van deze diensten en services die gebruikers vervolgens via apps aan kunnen vragen. De digital twin zal ook leiden tot slim onderhoud aan en een hoge beschikbaarheid van het gebouw, wat bijdraagt aan de oplossing op de schaarste van technisch personeel. Tenslotte zal data ook een steeds belangrijkere rol gaan spelen in het behalen van de doelstellingen van de energietransitie.”

Walter Okhuijsen, Manager Business Development & Innovation bij Strukton

*Deze voorspelling is eerder gepubliceerd door Vastgoedmarkt.